Riset Terbaru: Peningkatan Kepercayaan Terhadap Review Kreator Digital Saat Belanja Online

Atok DalangMaret 10, 2026

21 1 minute read

Jakarta – Transformasi teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam perilaku konsumen saat berbelanja. Di masa lalu, banyak orang mengandalkan ulasan produk dari marketplace atau rekomendasi dari teman. Namun, saat ini, semakin banyak individu yang menjadikan konten kreator digital sebagai sumber utama referensi sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk.

Video ulasan yang diunggah di platform berbagi video kini sering menjadi sumber inspirasi bagi konsumen dalam mencari barang yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Mari kita eksplorasi lebih lanjut!

Fenomena ini terlihat jelas dalam hasil riset terkini yang dilakukan oleh Populix melalui laporan Ramadan Consumer Behavior Report 2025. Temuan tersebut menunjukkan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap ulasan produk yang disampaikan oleh kreator digital semakin meningkat, terutama ketika mereka ingin memahami kualitas dan fungsi suatu barang lebih mendalam sebelum mengambil keputusan pembelian.

Konten video yang menunjukkan demonstrasi penggunaan produk, pembahasan tentang kelebihan dan kekurangan, serta pengalaman pribadi dari kreator dianggap memberikan gambaran yang lebih komprehensif dibandingkan hanya membaca deskripsi produk. Oleh karena itu, banyak konsumen yang memilih untuk menonton video ulasan mengenai gadget, peralatan rumah tangga, dan produk gaya hidup lainnya sebagai langkah awal dalam menentukan pilihan.

Meskipun tren ini semakin populer, konsumen masih menghadapi beberapa tantangan dalam proses belanja. Salah satu masalah yang sering muncul adalah ketika penonton tertarik dengan produk yang ditampilkan dalam video, mereka harus keluar dari platform untuk mencari tautan pembelian. Proses tambahan ini dianggap kurang praktis dan dapat mengganggu kenyamanan pengalaman berbelanja.

Menanggapi kebutuhan ini, berbagai fitur baru kini hadir untuk mengintegrasikan konten dengan sistem belanja secara langsung. Salah satunya adalah fitur YouTube Shopping, yang memungkinkan penonton untuk menemukan produk yang ditampilkan dalam video tanpa harus berpindah ke platform lain.

Dengan adanya integrasi ini, konsumen dapat langsung mengakses informasi produk dan melakukan pembelian sambil menonton konten. Melihat semakin banyak orang yang mendapatkan inspirasi belanja dari kreator digital, pengalaman berbelanja kini menjadi lebih terhubung dengan konten melalui partisipasinya dalam kanal YouTube Shopping Affiliate.

“Kami menyadari bahwa ulasan dari konten kreator kini menjadi faktor penting dalam pengambilan keputusan belanja konsumen. Kehadiran Blibli di YouTube Shopping adalah langkah strategis kami untuk hadir dalam momen tersebut, memastikan setiap inspirasi belanja dapat direalisasikan secara aman, transparan, dan terjamin keasliannya,” ungkap Merrick Jonathan, Head of SEO and Affiliates Blibli.